Servicios para Pymes

Servicios de datos, BI e inteligencia artificial para Pymes.

Cinco formas de ordenar tu información y ponerla a trabajar. Aquí te contamos qué hace cada servicio, para quién es y qué recibes al terminar.

BI Analytics: tableros que se actualizan solos

Armamos tableros con los indicadores que necesitas ver cada semana, conectados a tus planillas y sistemas. Dejas de copiar y pegar para preparar el informe y pasas a revisar los números ya listos.

Partimos por tus preguntas, no por los gráficos. Primero definimos qué necesitas saber para decidir y recién después diseñamos el tablero.

Te sirve si

  • Alguien de tu equipo pierde horas cada mes armando reportes en Excel.
  • Cada área maneja su propia planilla y los números no calzan entre sí.
  • Te enteras de los problemas cuando el mes ya cerró.

Qué incluye

  • Levantamiento de los indicadores que de verdad usas para decidir.
  • Conexión a tus fuentes: ERP, CRM, planillas de Excel o Google Sheets y bases de datos.
  • Limpieza de los datos: duplicados, formatos distintos y cruces entre fuentes.
  • Tableros de ventas, inventario, finanzas u operación, según lo que necesites.
  • Actualización automática, sin exportar archivos a mano.
  • Accesos por rol, para que cada persona vea solo lo que le corresponde.
  • Capacitación a tu equipo para leer y usar el tablero en el día a día.

Qué recibes

Un tablero funcionando con tus datos reales, un documento simple que explica cómo se calcula cada indicador y un equipo que sabe usarlo. Puede construirse sobre DataPyme BI o sobre la herramienta que ya tengas.

Agentes IA: que lo repetitivo no dependa de una persona

Un agente de IA es un asistente que trabaja con la información de tu empresa. Responde las preguntas de siempre, prepara resúmenes y avisa cuando algo se sale de lo normal.

Lo configuramos con reglas claras sobre qué puede decir y qué no, y cuándo debe derivar a una persona. El asistente que ves en este sitio funciona así.

Te sirve si

  • Tu equipo responde las mismas consultas una y otra vez.
  • Nadie alcanza a leer todos los reportes que se generan.
  • Quieres enterarte a tiempo cuando un número cambia más de la cuenta.

Qué incluye

  • Definición de la tarea: qué va a hacer el agente y qué queda fuera.
  • Asistente para consultas frecuentes de clientes o del propio equipo, con tu información.
  • Resúmenes automáticos de reportes y documentos, en lenguaje simple.
  • Alertas cuando un indicador se sale del rango que tú defines.
  • Reglas de seguridad: no inventa datos, no pide información sensible y deriva a una persona cuando corresponde.
  • Registro de las conversaciones solo con consentimiento, y revisión periódica de las respuestas.

Qué recibes

Un agente funcionando en el canal que elijas, con sus reglas por escrito y un panel para revisar qué está respondiendo. Las decisiones importantes las sigue tomando una persona.

Data Warehouse: todos tus datos en un solo lugar

Un data warehouse es una base central donde se juntan los datos de ventas, inventario y finanzas que hoy viven en sistemas separados. Así todos consultan la misma información y no cinco versiones de una planilla.

Lo dimensionamos al tamaño de una Pyme. No necesitas una infraestructura grande ni un equipo de datos para mantenerlo.

Te sirve si

  • Tienes datos en varios sistemas que no conversan entre sí.
  • Para responder una pregunta simple hay que pedir archivos a tres personas.
  • Quieres tableros o IA más adelante y necesitas una base ordenada primero.

Qué incluye

  • Inventario de tus fuentes: qué datos hay, dónde están y quién los mantiene.
  • Diseño de un modelo de datos simple, pensado en las preguntas del negocio.
  • Cargas automáticas desde cada sistema, con la frecuencia que necesites.
  • Reglas de calidad para detectar datos faltantes, duplicados o fuera de rango.
  • Historial, para comparar períodos sin depender de respaldos sueltos.
  • Control de accesos, respaldos y registro de quién consulta qué.

Qué recibes

Una base central con tus datos ordenados y actualizados, la documentación de cómo se carga cada fuente y la puerta abierta para conectar tableros, reportes o agentes de IA encima.

Ley de Datos: la parte técnica de la Ley 21.719

La Ley 21.719 de protección de datos personales rige desde diciembre de 2026. Nos encargamos de que tus sistemas, accesos y datos hagan lo que la ley pide, y de dejar la evidencia técnica que lo respalda.

Este servicio lo lidera Sergio Matus, Ingeniero en Informática e Ingeniero en Ciberseguridad, que ya levantó registros de actividades de tratamiento (RAT) y evaluaciones de impacto (EIPD) en el sector público.

Te sirve si

  • Manejas datos de clientes, pacientes, alumnos o trabajadores.
  • No tienes claro en qué sistemas y planillas están esos datos.
  • Tu abogado ya te dijo qué hay que cumplir y falta quien lo aplique en los sistemas.

Qué incluye

  • Mapa de datos personales: dónde están, de dónde vienen y quién puede verlos.
  • RAT y EIPD levantados desde tus sistemas reales, no desde supuestos.
  • Accesos por rol y registros de auditoría para saber quién vio o cambió cada dato.
  • Cifrado y seudonimización de la información sensible.
  • Un flujo para responder solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad.
  • Plazos de conservación, borrado seguro y registro de incidentes.

Qué recibes

Un diagnóstico técnico, un plan ordenado por riesgo y los ajustes aplicados en tus sistemas, con la documentación que los respalda. No entregamos asesoría legal: trabajamos junto a tu abogado o encargado de cumplimiento.

Ver el detalle de la Ley 21.719

DataPyme BI: nuestra plataforma, sin licencias por usuario

DataPyme BI es la plataforma de Business Intelligence que desarrollamos en Insight360. Subes tus archivos y la plataforma te muestra cómo va tu negocio, en palabras simples y con gráficos.

Está pensada para quien no es analista. No hay que modelar datos ni aprender fórmulas para obtener una primera lectura.

Te sirve si

  • Quieres partir rápido, con los archivos que ya tienes.
  • No quieres pagar una licencia por cada persona que mira un tablero.
  • No tienes un analista y necesitas que la herramienta te explique los resultados.

Qué incluye

  • Carga de archivos Excel y CSV, con lectura de montos y fechas en formato chileno.
  • Un tablero inicial que responde las preguntas básicas del negocio.
  • Análisis listos para usar: productos y clientes que más pesan, comparación de períodos, estacionalidad y lo que dejó de tener movimiento.
  • Lectura de cada resultado en lenguaje simple, con apoyo de IA y cifras verificadas contra tus datos.
  • Informes en PDF para compartir con socios o gerencia.
  • Usuarios y roles por empresa, con registro de actividad.
  • Soporte de Insight360 incluido.

Qué recibes

Acceso a la plataforma para tu empresa, con tus usuarios y tus datos separados de los de cualquier otra. Te acompañamos en la primera carga para que salgas con un análisis hecho.

Conocer DataPyme BI

¿Por cuál partir?

Depende de lo que más te complica hoy.

Respondes siempre las mismas consultas

Parte por Agentes IA.

Manejas datos personales de clientes o trabajadores

Parte por Ley de Datos.

Quieres ver resultados con los archivos que ya tienes

Parte por DataPyme BI.

Asistente Insight360 Asistente de IA. Resuelve dudas y orienta sobre la Ley 21.719